Descrição
O nosso cliente é um importante grupo nacional com actividade internacional líder no sector dos Transportes e Logística, neste momento pretende recruta:a
Key Account Manager (m/f)
Carregado
Reportando ao Director do Centro de Operações Logísticas , o profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Gerir as actividades desenvolvidas junto do cliente, nas áreas de assistência a clientes e operações;
- Elaborar, negociar, gerir e acompanhar as acções relacionadas com a conta do cliente;
- Apresentar de soluções integradas e desenvolvidas à medida do cliente;
- Liderar e fazer o seguimento de projectos que visam a melhoria contínua e a potenciação da relação com o cliente;
- Definir objectivos e estratégia de negócio capaz de captar e potencializar a relação comercial com o cliente;
- Elaborar, executar e controlar o orçamento;
- Garantir a actualização e cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho;
- Analisar e controlar os custos dos equipamentos de movimentação de cargas;
- Gerir os materiais e equipamentos necessários ao desenvolvimento da operação, tais como: equipamentos de Higiene e Segurança, materiais de embalagem, fardamento, entre outros;
- Garantir a optimização da taxa de ocupação do armazém, desenvolvendo e implementando ferramentas de controlo da operação;
- Planear os meios humanos, coordenar reuniões operacionais e das actividades dos seus colaboradores directos;
- Participar activamente no desenvolvimento dos seus colaboradores e propor acções de formação e outras conducentes à sua evolução profissional;
- Garantir a realização de avaliação, promover critérios justos de avaliação que permitam elevados índices motivacionais e de satisfação pessoal e profissional dos colaboradores, Efectuar a avaliação dos seus colaboradores directos e a validação da avaliação de todos;
- Cumprir as obrigações legais, garantindo o controlo eficaz de variáveis como: absentismo, trabalho suplementar, gestão de férias e gestão de remunerações.
Perfil:
- Formação ao nível da Licenciatura na área de Gestão e Engenharia Industrial (preferencial);
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipas multidisciplinares;
- Capacidade de liderança, execução e controlo da flexibilidade e orientação para os objectivos, resultados e para o cumprimento de prazos;
- Operacional e com visão, bem como o interesse pelo conhecimento do negócio;
- Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol (regular);
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador.
Caso reúna o perfil pretendido, envie os seus dados profissionais através do website www.msearch.pt ou directamente para salesandmarketing@msearch.pt.